Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: Январь 2026

1. Введение

Мы, интернет-магазин органических продуктов в Берлине, серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Данная политика конфиденциальности информирует вас о том, как мы собираем, обрабатываем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза.

2. Ответственное лицо

Ответственным за обработку данных является:

Bio Markt Berlin GmbH

Berliner Straße 123

10115 Berlin, Deutschland

Телефон: +49 30 12345678

Email: [email protected]

3. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных:

  • Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки
  • Данные заказов: информация о приобретенных товарах, история заказов, предпочтения
  • Платежные данные: информация о способах оплаты (обрабатывается через защищенные платежные системы)
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
  • Данные о поведении: посещенные страницы, время на сайте, клики

4. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

  • Обработка и выполнение ваших заказов
  • Коммуникация с вами по вопросам заказов и обслуживания
  • Обработка платежей и предотвращение мошенничества
  • Улучшение функциональности и удобства использования нашего сайта
  • Соблюдение юридических обязательств
  • Отправка маркетинговых материалов (только с вашего согласия)

5. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши данные на основании следующих правовых оснований согласно GDPR:

  • Выполнение договора (Art. 6 (1) b GDPR) - для обработки заказов
  • Законный интерес (Art. 6 (1) f GDPR) - для улучшения сервиса и безопасности
  • Ваше согласие (Art. 6 (1) a GDPR) - для маркетинговых целей
  • Соблюдение правовых обязательств (Art. 6 (1) c GDPR)

6. Передача данных третьим лицам

Мы передаем ваши данные третьим лицам только в следующих случаях:

  • Службам доставки - для выполнения заказов
  • Платежным системам - для обработки платежей
  • IT-сервисам - для хостинга и поддержки сайта
  • Государственным органам - при наличии законных требований

Все наши партнеры соблюдают требования GDPR и обязаны защищать ваши данные.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, или в течение периода, установленного законодательством. После истечения срока хранения данные безопасно удаляются.

8. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

  • Право на доступ - получить информацию о ваших данных
  • Право на исправление - исправить неточные данные
  • Право на удаление - запросить удаление ваших данных
  • Право на ограничение обработки - ограничить использование данных
  • Право на портативность данных - получить данные в структурированном формате
  • Право на возражение - возразить против обработки данных
  • Право отозвать согласие - в любое время отозвать свое согласие

9. Cookies

Наш сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта. Подробная информация о cookies доступна в нашей Политике Cookie.

10. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает SSL-шифрование, защищенные серверы и регулярные проверки безопасности.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: [email protected]

Телефон: +49 30 12345678

Адрес: Berliner Straße 123, 10115 Berlin, Deutschland

12. Право на жалобу

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Friedrichstr. 219, 10969 Berlin

Телефон: +49 30 13889-0

13. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.